.png)
"Abbiamo registrato un aumento del 92% di ND in sole 8 settimane, un risultato davvero notevole!".
GuillaumeBEGUE, Direttore Clienti CPM di PEPSICO.
CPM è il leader francese delle forze di vendita in outsourcing e collabora con Pepsico da oltre 20 anni per aiutarli nelle loro azioni di vendita nei punti vendita.
- Prima: Sfide, incentivi e risultati venivano comunicati via e-mail, con fogli di calcolo Excel e presentazioni Powerpoint.
- In seguito: La sfida è animata in tempo reale su un'applicazione mobile innovativa e facile da usare. È divertente e coinvolgente. I punti e le classifiche forniscono un feedback positivo.
"Avevamo bisogno di trovare uno strumento innovativo che coinvolgesse e spingesse i nostri team a eccellere".
Guillaume BEGUE
Quello che CPM cercava era un forte coinvolgimento della forza vendita. Era inoltre necessario cambiare radicalmente la modalità di comunicazione, sia in termini di incentivi che di gestione quotidiana.
"Oggi tutti usiamo il telefono quotidianamente, abbiamo modi moderni di comunicare, quindi l'obiettivo è trovare nuovi canali di comunicazione".
Lucile Achard, direttore dell'efficacia commerciale di Pepsico
"Objow è uno strumento digitale che consente ai team di vedere i propri risultati e le proprie prestazioni, sia a livello individuale che collettivo, e quindi di riunire le persone intorno a un obiettivo comune. Questo strumento ci ha permesso di creare emulazione e di raggiungere l'ambizioso obiettivo che ci eravamo prefissati".
Guillaume BEGUE
CPM era quindi alla ricerca di una soluzione innovativa, digitale e unificante, con una lettura dinamica dei risultati individuali e di squadra, per creare l'emulazione necessaria a raggiungere un obiettivo ambizioso.
"Objow ha permesso di mettere in competizione tutti i dipendenti sia per squadra che individualmente, il che corrispondeva esattamente alle esigenze che avevamo sul campo in quel momento".
Lucile ACHARD
"Objow ci ha fornito un supporto completo dalla A alla Z".
Guillaume BEGUE
CPM è stato supportato dal team Objow per un'implementazione semplice e veloce: introduzione dello strumento ai team, formazione dei manager e infine supporto per tutto l'incentivo. CPM ha dovuto semplicemente fornire la settorizzazione, gli elementi chiave e i KPI da monitorare.
"È stato molto veloce e facile da configurare, poiché abbiamo trasmesso i nostri requisiti a Objow, che ha poi sviluppato l'applicazione in tempi record".
Lucile ACHARD
Il CPM ha scelto di monitorare 2 indicatori per massimizzare l'aumento del DN:
"Era importante ottenere un rapido aumento della DN. E così è stato, visto che abbiamo raggiunto un tasso di DN del 92% in sole 8 settimane, un risultato davvero notevole".
Guillaume BEGUE
"La soluzione è stata molto facile da adottare per i team, che l'hanno adottata in modo molto naturale e intuitivo".
Guillaume BEGUE
I manager hanno assistito a una presentazione e a una dimostrazione via webinar e i team hanno adottato lo strumento in modo rapido e naturale. La gamification ha creato coinvolgimento e sana competizione.
"Ha contribuito a creare quell'emulazione che stavamo cercando".
"Una vera e propria visione a 360° degli obiettivi in tempi brevissimi".
Yoann Petrus, responsabile dell'area CPM di Pepsico
Objow offre al CPM la visibilità delle prestazioni a ogni livello: rappresentante, direttore vendite, zona - e tutto in modo divertente.
"È uno strumento adatto ai miei giovani venditori, che non sono più costretti a leggere un file Excel per gestire la loro attività.
Objow è adattato ai punti sul territorio. Lo strumento incoraggia l'emulazione tra i team e tra i venditori e consente di riconoscere e valorizzare le persone di talento.
"È un grande orgoglio per lui dimostrare il suo know-how attraverso questa applicazione".
La promozione delle vendite deve evolversi per rispondere alle sfide del business, ma anche alla necessità di unire i team. Uno strumento semplice e intuitivo come Objow può soddisfare questa esigenza di performance attraverso un prisma ludico.
"Per noi questo è un passo avanti".
Guillaume BEGUE
L'utilizzo di uno strumento digitale, innovativo e divertente si allinea alle nuove aspettative dei dipendenti e rende il CPM attraente per i talenti della forza vendita.
"Questo ci permette di adattarci e di essere rilevanti nel mercato del lavoro".
Yoann Petrus
Per CPM, Objow è uno strumento che ci ha permesso di innovare il modo in cui comunichiamo e sfidiamo i nostri team quotidianamente, di unire i nostri team attorno a un obiettivo ambizioso e quindi di raggiungere prestazioni straordinarie.
"innovativo, unificante, efficiente".
Guillaume BEGUE
Objow ha anche permesso a CPM di rivitalizzare la sua gestione con uno strumento semplice, intuitivo e agile.
"intuitivo, agile e dinamico".
Lucile ACHARD
