Lavoriamo a stretto contatto con i vostri team per definire insieme le vostre esigenze e le vostre sfide. Poi collaboriamo con voi per stabilire un piano di assistenza strutturato e personalizzato, adatto ai vostri team e al vostro budget.
2. Preparazione e attuazione del progetto
Collaboriamo con i vostri team funzionali e tecnici per configurare, adattare e personalizzare la soluzione. Dall'inizio alla fine dell'implementazione, vi offriamo un supporto agile ed efficiente.
3. Consegna della soluzione
I nostri team vi supportano durante il lancio della soluzione con webinar e giornate di formazione, per massimizzare il supporto dei vostri utenti.
4. Gestione e follow-up dell'adozione
Il team di Customer Success, supportato da tutte le risorse di Objow, vi supporterà quotidianamente, durante tutto l'utilizzo della soluzione, per ottimizzare il viaggio e l'esperienza del cliente.
Il nostro supporto clienti
Accedete a un portale di assistenza intuitivo in diverse lingue. Il nostro team di assistenza è a disposizione per rispondere a tutte le vostre domande e aiutarvi quotidianamente.
Volevamo spingerci oltre nella gestione e nell'analisi delle prestazioni dei nostri team.
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