Le sfide della digitalizzazione delle vendite nel settore bancario e assicurativo.

La digitalizzazione di una sfida di vendita aumenta la produttività delle vendite di quasi il 15%. Questo è quanto stiamo riscontrando con i nostri clienti nei settori bancario, assicurativo e delle mutue: ciò corrisponde a una vendita contrattuale aggiuntiva per consulente ogni due giorni. Oltre a questi risultati commerciali, l'altissimo livello di soddisfazione dei consulenti è particolarmente interessante in un contesto di elevato turnover* e stress* dei dipendenti del settore.

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I responsabili delle performance di vendita non hanno aspettato la digitalizzazione per creare sfide di vendita tra venditori. La competizione e i premi sono da tempo un modo per aumentare i risultati e raggiungere gli obiettivi.

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15% di produttività in più digitalizzando una sfida di vendita.

Tuttavia, il contributo di una piattaforma digitale dedicata alle sfide di vendita sta dando nuova vita a questa pratica, con risultati evidenti:

• tra il 14% e il 16% di aumento della produttività a seconda della categoria di contratto
• 100% dei manager e 92% dei consulenti soddisfatti

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Naturalmente, la ricompensa materiale è identica per entrambi gli schemi. L'unica differenza sta nel modo in cui viene gestita la sfida di vendita.

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Questo articolo esplora il modo in cui la digitalizzazione può raggiungere questi risultati e si riduce a due punti:

• maggiore desiderio di controllare le proprie prestazioni
• maggiore disponibilità ad agire per migliorare

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Motivare i vostri team è un fattore importante per aumentare la vostra produttività del 15%. Seguite questi 5 passi per riuscirci.

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Monitoraggio emozionante degli obiettivi nell'ambito delle sfide di vendita

Controllare i risultati diventa emozionante con le sfide di vendita. I team manager riferiscono che durante la sfida la piattaforma era sempre aperta sulle postazioni di lavoro dei consulenti. In media, è stata consultata più di 5 volte al giorno. La piattaforma diventa così un vero e proprio cruscotto dedicato alla gestione delle performance, con l'aggiunta della dimensione divertente delle sfide di vendita.

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Questa adozione può essere spiegata da una serie di fattori specifici della digitalizzazione delle sfide di vendita:

1. In tempo reale: l'impegno dei dipendenti nelle sfide di vendita richiede che i dati sulle prestazioni siano aggiornati con sufficiente frequenza. Come rappresentante di vendita, se la sfida dura 3 settimane e ho accesso ai miei risultati su base settimanale, questo non è sufficiente a creare impegno. Una frequenza settimanale è più adatta a un impegno a lungo termine, ad esempio per un anno. In questo contesto, un aggiornamento in tempo reale è molto più efficace: incoraggia i consulenti a connettersi più volte al giorno, creando automaticamente maggiori aspettative intorno alla sfida.
2. Spirito di squadra: la piattaforma crea un entusiasmo collettivo perché i dati di performance delle sfide di vendita possono essere consultati più facilmente. Per i consulenti è un modo per confrontarsi con altri consulenti e team.
3. Monitoraggio più accurato delle prestazioni: la digitalizzazione della sfida rende più facile il monitoraggio dei risultati per prodotto. Ad esempio, consente di misurarsi con gli altri nella vendita di polizze auto o casa. Se non sono bravo con le polizze auto, posso recuperare con le polizze casa.

Risultato: la sfida digitale non solo aumenta le prestazioni aziendali, ma è anche una fonte di piacere e motivazione. "Non si può più togliere", dice un direttore vendite del settore bancario e assicurativo, grazie alle sfide di vendita.

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Un catalizzatore di attività grazie all'automazione delle sfide di vendita

Il successo di una sfida non dipende solo dalla ricompensa e dalla competizione. Per essere efficace, deve essere animata, ed è qui che la digitalizzazione delle sfide di vendita eccelle.

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Gestione incentrata sulla guida e sul coaching delle sfide di vendita

La digitalizzazione significa che i manager possono concentrarsi sulle loro attività principali: condurre e allenare le sfide di vendita. Fin dall'inizio della sfida, possono fornire coaching ai loro team e non devono preoccuparsi di compiti logistici come l'invio dei file dei risultati. Tutti i livelli gerarchici dell'azienda comunicano attraverso il news feed. (Dato chiave: il 100% dei manager lo consiglia)

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Automatizzate l'animazione per mantenere viva la sfida!

Il potere della tecnologia digitale è anche quello di assistere i manager nel loro lavoro di organizzazione delle sfide di vendita attraverso l'automazione. Notifiche di sfida, classifiche, badge, e-mail di riepilogo settimanali... la sfida digitale è sempre dinamica! Ecco 5 buoni motivi per digitalizzare le sfide di vendita.

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Conclusione: l'impatto della digitalizzazione sulle sfide di vendita

La digitalizzazione della sfida di vendita aumenta le prestazioni grazie a due vantaggi fondamentali: una maggiore disponibilità di informazioni e un'animazione molto più dinamica. Ma questo è solo l'inizio, perché l'animazione va oltre!

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Ecco alcuni modi per incrementare le vendite e raggiungere i vostri obiettivi, anche al di fuori del periodo della sfida delle vendite:

• Variare le leve della motivazione: invece di utilizzare esclusivamente i regali e la competizione, perché non attivare altre opzioni come la cooperazione o il superamento di se stessi.
• Guidare al di fuori dei periodi di sfida: tra le sfide di vendita per dare energia e raggiungere gli obiettivi anche al di fuori del periodo di sfida.

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Siete pronti a tuffarvi nella rivoluzione digitale delle sfide di vendita? È il momento di agire e di vedere i vostri risultati salire alle stelle! 🚀

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