Co-efficienza: feedback
Co-Efficience è una società di consulenza HR specializzata nel reclutamento di talenti, nel team building e nell'employer branding. Co-Efficience ha 2 team: Consulenza e Business.
Quali erano le loro esigenze?
- Team di consulenza :
Anche nel reclutamento è consigliabile quantificare gli obiettivi dei consulenti per monitorare i loro progressi, consigliarli, guidarli verso risultati migliori e quindi promuovere un reclutamento di successo e un'esperienza di successo per i clienti.
"Avevamo bisogno di obiettivi numerici per le diverse fasi necessarie per un reclutamento di successo.
Purtroppo, quando si tratta di quantificare gli obiettivi, spesso lo si fa attraverso tabelle Excel inviate per e-mail. Co-Efficiency era alla ricerca di una soluzione innovativa e stimolante.
"Mi aspettavo che questo strumento fosse facile da usare e che i consulenti volessero seguirlo quotidianamente.
Augustin Michon, Direttore Associato, incaricato di occupare le posizioni assegnate dai clienti.
- Squadra commerciale :
Stabilire obiettivi per i venditori è una necessità, ma troppo spesso viene fatto in condizioni poco motivanti e con una comunicazione maldestra.
"I venditori avevano bisogno di uno strumento intuitivo, coinvolgente, stimolante, che fosse un'opportunità e non un vincolo, e che permettesse loro di essere premiati per il raggiungimento degli obiettivi".
Objow facilita la definizione degli obiettivi per i team di Co-Efficiency in modo semplice, veloce, divertente, attento e coinvolgente. Che siano collettivi o individuali, gli obiettivi possono essere personalizzati e sono variati in modo che ogni talento possa rivelarsi. Alla fine, è possibile premiare il maggior numero possibile di consulenti e venditori, per mantenere alto il livello di impegno di tutti i team di Co-Efficience...
Objow centralizza tutti i dati dell'azienda e si collega agli strumenti esistenti per calcolare gli indicatori.
Questo incoraggia i team ad adottare e aggiornare regolarmente i loro strumenti, compreso il CRM.
"Finora avevamo un ottimo CRM, ma volevamo fare un ulteriore passo avanti, per poter studiare e misurare le prestazioni commerciali di ciascuno dei nostri Business Developer su un unico strumento.
Benjamin Dargaud, cofondatore di Co-Efficience, responsabile della gestione, dell'animazione e dello sviluppo commerciale dell'azienda.
Gliindicatori
Per monitorare gli obiettivi di reclutamento, Co-Efficiency ha integrato due indicatori all'inizio: il numero di candidati incontrati e il numero di candidati presentati, per garantire che i consulenti abbiano abbastanza candidati da presentare al cliente.
"Questo è ciò che rende un reclutamento di successo ".
Objow è stato adattato alle esigenze di gestione di Co-Efficience e ha permesso di fissare obiettivi quantitativi e qualitativi. "Ci siamo basati su due tipi di indicatori: indicatori legati agli obiettivi di vendita e indicatori legati alle azioni da realizzare".
Come iniziare
"È stato abbastanza veloce e semplice, il prodotto è così intuitivo che permette a chiunque di andare quotidianamente, senza vincoli, su questa applicazione e consultare da solo i propri dati".
I nostri clienti lo dicono meglio!